智慧助手未觸發原因排查

簡介

智慧助手未觸發，即執行日誌中沒有記錄，沒有執行任何操作的情況。可以透過本文中的方法，檢查觸發動作的設定，自行對未觸發原因進行排查。

當觸發動作設定為「新增資料」時，手動送出資料屬於新增資料，匯入資料不屬於新增，則匯入資料不觸發智慧助手。

如需觸發智慧助手，新增資料時需手動送出，不能匯入。

當觸發動作設定為「修改資料」時，如修改資料後的值仍是原值，則不屬於有效修改，不觸發智慧助手。

如，產品名稱欄位內原有值為「荔枝」，編輯資料後，儲存該欄位的值仍為「荔枝」，則不屬於有效修改，不會觸發智慧助手。

如需觸發智慧助手，修改資料時，欄位值需要有變化。

當觸發動作設定為「刪除資料」時，刪除整筆資料才會觸發智慧助手，只刪除子表單內的記錄屬於修改資料，不會觸發智慧助手。

如需實現刪除子表單內的記錄觸發智慧助手，可將觸發動作修改為「修改資料」。

當觸發條件設定了多個條件時，多個條件之間是 and 的邏輯關係，如條件沒有全部滿足，則不會觸發智慧助手。

附註：
當觸發條件只有一個時，則只要操作的資料內容滿足該條件即可觸發智慧助手。

檢查多個條件之間的邏輯關係是否滿足。

當觸發表單為有簽核節點的流程表單時，若設定觸發條件為「流程狀態等於流轉完成」，則觸發動作為「新增資料」時，不會觸發智慧助手。

流程節點的變化屬於修改資料，如需實現「流程狀態等於流轉完成」時觸發智慧助手，則需設定觸發動作為「修改資料」。

附註：
當觸發動作設定為「修改資料」時，流程表單修改已送出的資料、流程簽核節點提交、轉交節點負責人、流程回退、流程狀態修改，這些操作均可以觸發智慧助手。

當觸發表單為無簽核節點的流程表單時，即流程發起後直接流轉到結束節點，若設定觸發條件為「流程狀態等於流轉完成」，則觸發動作為「修改資料」時，不會觸發智慧助手。

流程發起後直接流轉到結束節點，屬於新增資料，如需實現「流程狀態等於流轉完成」時觸發智慧助手，則需設定觸發動作為「新增資料」。