追蹤記錄的雙向關聯應用

簡介

案例簡介

本案例將介紹,如何在客戶管理的場景中,透過雙向關聯的應用,實現客戶與追蹤記錄的資訊互通。

設計想法

1. 在「追蹤記錄」中新增關聯資料欄位,關聯「客戶表」中的客戶基礎資訊;

2. 在「客戶表」中新增查詢欄位,查詢「追蹤記錄表」中的追蹤記錄;

3. 查詢欄位設定為「允許新增關聯表資料」,實現查詢追蹤記錄的同時也可以新增追蹤記錄。

預期效果

1. 完成追蹤後,在「客戶表」中查看對應客戶資訊時,可自動查詢出該客戶的所有追蹤記錄;還可以直接新增追蹤記錄,新增時將同步取得當前客戶的基礎資訊,無需重複選擇/填寫:

2. 也可以在「追蹤記錄表」中,直接透過關聯資料欄位選擇「客戶表」中的客戶,填寫追蹤內容:

設定步驟

表單設計

本案例需要使用兩張表單,分別是:

  • 客戶表:用於錄入客戶的基礎資訊,並透過關聯查詢調用該客戶的追蹤記錄;
  • 追蹤記錄表:可透過關聯資料調用客戶的基礎資訊,用於錄入客戶的追蹤記錄;

設定關聯資料

透過在「追蹤記錄表」中設定關聯資料,將追蹤記錄與客戶基礎資訊進行關聯。

1. 進入「追蹤記錄」,選中「追蹤客戶」欄位,在「欄位屬性」處設定內容如下:

  • 關聯表:選擇「客戶表」;
  • 選擇資料時的顯示欄位:新增「客戶編號」、「客戶名稱」、「客戶級別」、「客戶來源」。

2. 點擊「填充規則設定」,勾選需要調用的客戶資訊,如「客戶名稱」、「聯繫人」,在右側選擇「填充到新欄位」,設定好點擊「完成」。

設定關聯查詢

透過在「客戶表」中設定關聯查詢,查詢該客戶的追蹤記錄,並支援直接新增追蹤記錄。

1. 進入「客戶表」,選中「追蹤記錄」關聯查詢欄位,在「欄位屬性」處設定內容如下:

  • 關聯表:選擇「追蹤記錄表」;
  • 顯示欄位:新增「追蹤時間」、「追蹤人」、「客戶名稱」、「聯繫人」、「追蹤內容」。

2. 點擊「新增過濾條件」,新增過濾條件為:「追蹤記錄表」中的「選擇資料」欄位等於當前資料,設定好點擊「確定」。

3. 為了實現展示多條追蹤記錄和新增追蹤記錄,勾選顯示資料條數為「多條」,並勾選關聯表操作為「允許新增關聯表資料」。

注意事項

如想實現在「客戶表」中直接新增追蹤記錄,則需要在「追蹤記錄表」中為成員設定新增資料的權限,否則將不支援新建資料。

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