特殊欄位賦值規則

簡介

當一個表單中存在多個不可瀏覽欄位，針對這些欄位需要同時設定不同的賦值規則，這時可以對部分欄位設定特殊賦值。

如客戶滿意度評價的場景中，選擇評價不同的內容，就聯動顯示出不同的問題，所以需要對問題欄位設定「顯隱性規則」，以確定只錄入最終填寫的資料。問題選項對應着不同的分值，分值和總分欄位採用公式計算，對填報人不可瀏覽，但需要送出入庫，所以該欄位需要設定為「始終重新計算」。

在填寫「客戶滿意度收集」表單時，當選擇服務評價，則只對服務項進行打分；當選擇產品評價，則只對產品項進行打分，且打分時對分值欄位不可瀏覽，送出後後臺自動錄入對應的分值：

1. 建立「客戶滿意度收集」表單，表單中包含評價內容（單選）、請對服務進行評價（單選）、分數（數字）、請對產品進行評價（單選）和總分（數字）欄位。

2. 在「欄位屬性 > 欄位權限」處設定分值和評價總分欄位為不可瀏覽。

1. 點選「表單屬性 > 新增顯隱規則」，對錶單新增欄位顯隱規則。

2. 新增如下兩個顯隱規則：

1. 在「欄位屬性 > 預設值」處選擇公式編輯，對分值和評價總分欄位設定公式。

2. 對服務評價得分設定公式為：

IF(評價内容=="服務評價",IFS(請對服務進行評價=="滿意","5",請對服務進行評價=="一般","3",請對服務進行評價=="較差","1"))

表示當評價的內容為服務時，選擇“滿意”，得 5 分，選擇“一般”，得 3 分，選擇“較差”，得 1 分。

3. 對產品評價得分設定公式為：

IF(評價内容=="產品評價",IFS(請對產品進行評價=="滿意","5",請對產品進行評價=="一般","3",請對產品進行評價=="較差","1"))

表示當評價的內容為產品時，選擇“滿意”，得 5 分，選擇“一般”，得 3 分，選擇“較差”，得 1 分。

4. 對評價總分設定公式為：

SUM(分數,分數)

表示評價總分為服務評價和產品評價分數之和。

1. 點選「表單屬性 > 不可瀏覽欄位賦值」，設定為空值，再點選右側按鈕設定特殊欄位賦值。

2. 進入特殊欄位賦值規則頁面，在始終重新計算中新增分值和評價總分欄位：

如果表單有新增「特殊欄位賦值規則」，將優先執行已設定的特殊賦值規則，其餘欄位跟隨預設規則執行。