資料安全與管理
Q：資料儲存在哪裡？
Jodoo當前資料服務器的地理位置是新加坡。
我們的資料庫資料儲存在兩個位置：AWS 和 Mongo Atlas。 AWS保證網絡和基礎設施安全、主機和端點安全、資料保護和加密、合規性、風險和合規性（軟體/硬件）、日誌記錄、監控、SIEM、威脅檢測和分析、身份和造訪控制、漏洞和配置分析、 應用安全和安全工程。
Q：請告訴我更多關於資料部署的資訊，例如防火牆是如何工作的？ 如何防止 DDoS 攻擊或其他攻擊？
我們的資料基礎設施部署在AWS上。 Jodoo 依託 AWS 強大的安全服務，採用多層安全策略來保護使用者資料。 以下是我們的部署策略的概述。
防火牆安全策略
- 使用 AWS 安全組來限制進入和離開服務的流量。
- 使用 AWS WAF 的 Web ACL 保護服務免受常見 Web 攻擊。
- 使用 AWS Shield 自動防禦 DDoS 攻擊、網絡攻擊和其他類型的攻擊。
彈性擴展策略
- 使用 AWS Auto Scaling 確保應用程式的高可用性。
- 採用分佈式架構，通過限制單個節點的壓力來提高系統穩定性。
- 使用 AWS CloudWatch 監控服務的運行狀況並及時回應問題。
加密策略
- 使用 HTTPS 協議保護使用者資料。
- 使用 AWS KMS 進行密鑰管理並確保資料安全。
Q：文件儲存也託管在 AWS 上嗎？ 或者，除了 AWS 之外，還有其他儲存提供商嗎？
文件儲存使用 AWS 的對象儲存功能進行託管，並且完全儲存在AWS上，無需任何其他供應商。
Q：備份是如何進行的？ 備份的準備時間是多少？ 備份儲存在哪裏？
使用 Mongo Ops Manager 執行備份，並爲每日備份設定備份計劃。 備份儲存在 AWS 對象儲存儲存庫中。
Q：如何檢查當前網路狀態是否良好？
網路問題時常影響我們資料的預覽、下載和上傳。透過位址：Jodoo 網路自助測試， 可以監測當前的網路環境狀態，若網路狀態良好的情況下依然出現資料載入緩慢的問題，可以聯繫技術支持查看問題詳情。
Q：欄位/資料/表單/儀表板/應用刪除後還能復原嗎？
可以，具體復原規則見下表：
復原內容 | 版本要求 | 保留天數 | 復原方法 |
欄位 | 付費版 | 45 天 | 參見文檔：欄位回收站 |
資料 | 商業版 | 45 天 | 參見文檔：資料回收站 |
企業版 | 180 天 | ||
表單 | 所有版本 | 30 天 | 參見文檔：表單設計 【表單刪除與復原】 |
儀表板 | 所有版本 | 30 天 | 參見文檔：儀表板 【儀表板刪除與復原】 |
應用 | 所有版本 | 30 天 | 參見文檔：應用管理 【應用刪除與復原】 |