重要通知:產品網域變更及相應措施指南

親愛的客戶,為了提升我們服務的品質和性能,我們計劃於 2024 年 8 月 2 日將產品的網域從 www.jodoo.com 更新為 app.jodoo.com,以便與官網進行區分。

這一變更將幫助我們優化產品架構,但同時也可能影響到部分使用原網域的功能。在 2024 年 8 月 15 日前,我們會為舊網域設定重定向,以確保您能夠順利過渡到新網域,所有造訪舊連結的人都會自動被導向新連結。

以下是一些可能受影響的場景及建議的應對措施:

影響範疇

可能造成的問題

應對措施

所有對內或對外的分享連結

只要您正在使用以下分享連結,未來將會無法造訪:

在網域更換後,重新複製一次連結,並替換如放在網站上的表單連結

邀請成員連結

如果您過往曾發送邀請郵件或連結,讓成員加入您的組織或團隊,舊的邀請連結將會失效

在網域更換後,重新複製一次連結或重新發送一次邀請郵件

通知內連結

在系統消息、Email、或者通過 Webhook/API 集成所發送的舊網域連結,點擊後將無法打開頁面,有以下這些場景可能會帶有這些連結:

  • 表單資料相關的推送提醒與評論
  • 流程待辦、CC
  • 儀表板資料預警
  • 方案用量相關通知

無需任何處置,新的通知內連結將自動替換為新網域

如果您正在 iOS 設備上使用 Jodoo 的 PWA,您將會無法進入 Jodoo

重新安装 PWA

由於默認程式碼使用了 www.jodoo.com,如果因此使用了舊網域,網域更換後將無法正確觸發外掛

在網域更換後,將程式碼中的舊網域替換為新網域,並發布新版本外掛,同時確保成員使用的外掛是最新版的

由於配置中使用了舊網域,在網域更換後 SSO 將會失效

在網域更換後,造訪配置頁面,將所需的連結重新複製與更新配置

由於使用了舊網域,在網域更換後將無法造訪現有的個性化登入頁

在網域更換後,重新複製一次連結,發送給需要造訪的成員

請在 2024 年 8 月 15 日之前,儘快依照上述列場景,盤點受影響的範疇,並立即採取建議之行動。

緩衝期一旦結束,所有舊網域的連結將會失效、無法造訪,我們會在緩衝期結束前再次提醒您。

如您在此過程中遇到任何問題或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊或您的客戶經理。

感謝您的理解與支持。

祝好,

Jodoo 產品團隊

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