節點異常處理方案

問題簡介

在「流程設定」中儲存或啟用流程時，如配置有誤，則會收到各個流程節點的報錯提示，本文將介紹各類節點異常的出現原因及對應的解決方案。

設定流程節點時，需要給該流程節點設定對應的負責人和欄位權限去處理流程。當流程節點負責人未設定或者欄位權限未設定，啟用流程時，將會給出如下報錯提示，且流程不會被儲存。

選中該流程節點，在「節點屬性 > 基礎屬性」處設定好負責人和欄位權限再啟用流程。

附註：
除了流程結束節點，其他節點皆可能出現這類報錯。

當流程中存在孤立流程節點或節點未成閉環時，則資料將無法正常流轉，此時啟用流程將會給出如下報錯提示：

1. 如果該節點確實不需要，是多餘的節點，那麼可以選中該節點後直接點擊刪除，將節點刪除後再啟用。

2. 如果該節點需要使用，但是隻是忘了設定與其他節點之間的連接線或者連接未閉環，那麼需要設定好正確的節點連接線，構成一個流程閉環後再啟用流程。

當流程表單中新增了「外掛節點」，但是未進行配置就啟用時，將會給出如下報錯，且流程不會被儲存。

需要在「節點屬性 > 外掛」處進行「外掛配置」，配置完成後再進行啟用。配置方法參見：外掛節點。

當流程節點的負責人設定爲「逐級簽核」，但是未設定逐級簽核規則就啟用時，將會出現如下報錯，且流程不會被儲存。

需要在「節點屬性 > 基礎屬性 > 節點負責人」處「設定逐級簽核規則」，設定完成後再進行啟用。具體設定方法參見：逐級簽核。

手寫簽名爲付費版功能，如果之前開啟過手寫簽名，在體驗期結束及版本到期後，手寫簽名功能將不可再繼續使用，此時儲存流程就會提示「手寫簽名不可用」，需要修改相關設定。

在簽核意見處將手寫簽名禁用。

附註：
如果需要使用手寫簽名，可以聯繫銷售團隊付費升級。

表單中新增了子流程節點，但是子流程的表單和流程發起人未配置或者配置出現了錯誤。

需要爲子流程節點配置作爲子流程交辦的流程表單，併爲子流程設定發起人。

1. 子流程表單成環：A（父流程）> B > C > A（子流程），A 作爲父流程，然後又間接構成了自己的子流程，再此規則下即構成流程表單配置成環。

2. 子流程表單嵌套超過三層：A > B > C > D，算三層，即 A 是 B 的父流程，B 是 C 的父流程，C 是 D 的父流程。此時在 D 的流程中再新增子流程，即超過三層。

表單中新增了異步子流程節點，但存在異步子流程節點成環或異步子流程節點與外掛節點成環的情況，如下圖所示：

導致流程異常，無法繼續處理。

需修改流程設定，調整連接線，避免異步子流程節點成環或異步子流程節點與外掛節點成環的情況。